ブリヂストンFVS

タイヤ館キャッチフレーズとサービスブランドを訴求。
安全啓発活動を通じ、お客様のカーライフをサポート

　ブリヂストンのチェーン店タイヤ館は、お客様とのつながりを「安心」を軸としたトータル・カーメンテナンスに置き、本年度から「タイヤからはじまる、安心サポート。」をチェーン店コンセプトを表すキャッチフレーズとして打ち出しております。競争や変化の激しい環境の中で、タイヤ館としてお客様にご提供できる価値を「安心」に置き、長年にわたり培ってきた「人的資源」「専門店としての技術」「ブリヂストンの品質」をもってお客様のカーライフをサポートしていきたいと考えております。 ブリヂストンでは「タイヤセーフティー」の名のもとに、安全啓発活動をおこなっておりますが、タイヤ館ではその精神を受けるかたちで「タイヤ館セーフティーサポート。」というサービスブランドを今後訴求していきます。「タイヤ館セーフティーサポート」のもとでの基本活動として「無料安全点検」を全店で実施しており、クルマの「安全点検サービス」を通じて、お客様に長くお付き合いいただける店舗を目指しております。

お客様への「宣言」、ビジュアルで表現

　今回の広告では、タイヤ館キャッチフレーズ「タイヤからはじまる、安心サポート。」ならびにサービスブランド「タイヤ館セーフティーサポート」を伝えることを目的としました。紙面では、タイヤ館の強みの「人的資源」「専門店としての技術」「ブリヂストンの品質」各々についての説明をおこない、それらを集約する「タイヤ館セーフティーサポート」の訴求をおこなっております。お客様に対しての宣言の要素も持っておりますので、ビジュアルとしてはドーンと商売の主商品であるタイヤを置き、同時に店頭の写真を使用することで店舗からのメッセージであることを表現しております。
　ちなみに2月17日（火曜日）指定で掲載させていただきましたが、当日はチェーン店全国総会があり、全国のタイヤ館店長に朝刊そのものを配りました。インナーへのチェーンコンセプト浸透という役割も新聞に担っていただきました。

（チェーン運営部 小売マーケティング課　板坂修二）