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【2003年3月号】

2003年版企業イメージ調査(上位50社)「扱っている製品・サービスの質がよい企業」

 日本経済新聞社、日経産業消費研究所は、2002年8月中旬から9月にかけて第15回の企業イメージ調査を実施した。本誌で今回紹介するのは、回答を寄せたビジネスマン、一般個人とも「扱っている製品・サービスの質がよい企業」に当てはまると答えた人の割合(%)をスコアとした。

調査概要は以下のとおり。

  1. 調査対象企業:1,177社
  2. 調査対象者:
    ◇ ビジネスマン:東京都内の有力企業(4,958事業所)のビジネスマン14,874人。有効回答9,307(回収率62.6%)
    ◇ 一般個人:首都圏40km圏に住む18〜69歳の男女個人14,800人(住民基本台帳より2段無作為抽出)。有効回答9,297(回収率62.8%)
  3. 調査時期:2002年8月中旬〜9月

ビジネスマン

順位 社名 スコア
1 トヨタ自動車 49.2
2 ソニー 42.2
3 伊勢丹 36.7
4 ブリヂストン 36.2
5 セイコー 36.1
6 キヤノン 35.4
7 ルイ・ヴィトン 35.0
8 東陶機器(TOTO) 33.3
9 花王 32.9
10 ニコン 31.8
11 富士写真フイルム 31.0
12 オリエンタルランド 30.8
12 ティファニー・アンド・カンパニー 30.8
14 モスフードサービス 30.6
15 無印良品(良品計画) 30.5
16 ホンダ 30.3
17 資生堂 30.2
18 キリンビール 30.0
18 シャネル 30.0
20 ダンヒル 29.1
21 オリンパス光学工業 29.0
22 ミズノ 28.7
23 アサヒビール 28.4
24 カルティエ 27.9
24 ハーゲンダッツジャパン 27.9
26 ヤマハ 27.6
27 ワコール 27.1
27 帝国ホテル 27.1
27 ブルガリ ジャパン 27.1
30 ロッテ 27.0
30 三越 27.0
32 コクヨ 26.7
33 高島屋 26.6
34 味の素 26.4
34 松下電器産業 26.4
34 BMW・ジャパン 26.4
37 明治製菓 25.8
37 グッチ 25.8
39 キユーピー 25.8
40 グンゼ 25.5
41 ホテルオークラ 25.4
42 JTB(日本交通公社) 24.6
42 エルメス 24.6
44 オンワード樫山 24.3
45 キッコーマン 24.0
46 富士ゼロックス 23.6
46 リコー 23.6
48 マイクロソフト 23.5
49 シャープ 23.2
50 ソニー・コンピュータエンタテインメント 23.1

一般個人

順位 社名 スコア
1 ソニー 38.2
2 セイコー 29.3
3 ワコール 28.0
4 トヨタ自動車 27.9
5 ルイ・ヴィトン 27.3
6 東陶機器(TOTO) 27.2
7 キヤノン 26.2
8 グンゼ 25.7
9 高島屋 24.8
9 エルメス 24.8
11 ハーゲンダッツジャパン 24.1
12 富士写真フイルム 24.0
13 カルティエ 23.6
14 伊勢丹 23.5
15 花王 22.9
16 モスフードサービス 22.8
17 ティファニー・アンド・カンパニー 22.7
18 キユーピー 22.0
18 ミズノ 22.0
20 東芝 21.7
21 オンワード樫山 21.1
22 ブリヂストン 20.9
23 三越 20.6
24 キッコーマン 20.4
24 日清食品 20.4
26 アサヒビール 20.2
27 キヤノン販売 19.9
28 キリンビール 19.8
28 グッチ 19.8
30 コクヨ 19.5
31 ライオン 19.4
32 ケンウッド 19.3
33 味の素 19.2
34 カルピス 19.0
34 JTB(日本交通公社) 19.0
34 田崎真珠 19.0
34 ミキモト 19.0
38 ヤクルト本社 18.6
38 シャネル 18.6
40 象印マホービン 18.5
41 日本コカ・コーラ 18.3
42 松下電器産業 18.0
42 パイロット 18.0
42 ダンヒル 18.0
45 資生堂 17.8
45 帝国ホテル 17.8
47 シヤチハタ 17.6
47 ゼブラ 17.6
47 セブン─イレブン・ジャパン  
47 無印良品(良品計画) 17.6
 
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