男のスタイル広告特集
開業広告キャンペーン、ブランド形成第一に「力強さ・頼もしさ」イメージに石原軍団採用
お客様に分かりやすい企業理念・行動指針
四月一日、興亜火災海上保険と日本火災海上保険は合併し日本興亜(にっぽんこうあ)損害保険株式会社として新たな一歩を踏み出しました。
新会社の開業広告キャンペーンを展開するに当たっては日本興亜損保のブランド形成を図ることを、第一の目的としました。
日本興亜損保は新たに企業理念、行動指針を策定しました。さらに企業理念・行動指針をお客様に分かりやすく読み直し、肉付けしたブランドステートメントを開発しました。(別記参照)
この企業理念・行動指針・ブランドステートメントのもと「お客様に選ばれる会社」「お客様にとって頼りになる会社」をコンセプトとしたコーポレートメッセージ「あなたを全力で支える。」を開発し、コミュニケーション活動の中で広く活用し企業姿勢をアピールしていくこととしました。
これをより効果的・効率的に広告活動に生かすために「イメージキャラクター」を採用することとし、「お客様に選ばれる会社」「お客様にとって頼りになる会社」のコンセプトに最もふさわしいタレントとして、渡哲也、舘ひろし、神田正輝、深江卓次の「石原軍団」四人全員を採用しました。なお、石原軍団四人がCMで共演するのは初めてのことで、金融業界では前例のない「力強さ」「頼もしさ」をアピールできるものと考えております。
石原軍団は、映画、ドラマから社会貢献活動まで幅広く活躍し、圧倒的存在感のある「頼もしい」タレントです。その頼もしい彼らと日本興亜損保のイメージが重なることにより、「お客様から真っ先に相談される存在」「頼られる存在」でありたいと願う「日本興亜損保」のブランドイメージを際だたせることができると考えております。あわせて、渡哲也氏自身がリーダーシップをとって行っている社会貢献活動への考え方、具体的な取り組みは、損保という公共性の高い企業活動に通じるものと考え、採用を決定したわけです。
日本興亜損保では、開業広告はもとより商品・サービスに関する広告、その他のコミュニケーションツールにも石原軍団を四人で、あるいは一人ないし二人でといったさまざまな形で活用するとともに、絶えずコーポレートメッセージ「あなたを全力で支える。」を社名に添えて情報発信していきます。
日本興亜損保はこれらの活動を通じ、いち早く市場におけるプレゼンスを確立し、ステークホルダーの皆様から絶大な支持をいただける企業を目指します。
(広報部課長代理 村田 晃)
日本興亜損保の目指すブランド
- 企業理念
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日本興亜保険グループは、自主独立の精神と自由闊達な社風のもと時代を動かす新しい発想とたゆまぬ努力で豊かで健全な社会の発展に貢献します。
- 行動指針
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- すべての活動の原点をお客様におき、お客様の信頼に応えます。
- 企業価値の向上と情報開示に努め、株主の皆様の期待に応えます。
- 高い企業倫理に基づき、誠実かつ公正で環境にやさしい企業活動を展開します。
- 自由に意見を表明し、それを具現化する活力溢れる企業風土を築きます。
- 代理店とともに、お客様に最高の安心と満足を提供します。
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日本興亜損保のブランドステートメント
人々が安心して好きなことを楽しめる。社会活動がスムーズに行われる。そのベースを支え続けることが私たちの使命。そのために私たちはお客様から真っ先に相談される存在、頼られる存在になります。
事故の際に親身になって対応することはもちろん、常日頃からお客様の声に耳をかたむけ、サービスや商品にまで取り入れていく。社員・代理店個人個人がそれぞれの立場で、お客様に納得、安心していただくことに全力を尽くします。
特定のグループに属することのない日本興亜だからこそ、あらゆる垣根を超えて、常に自由な発想で可能性を広げ、ひとりひとりのお客様にとって真にベストな解答を探求していく。今までの常識にしばられず、お客様のために果敢に行動していきます。私たちの活動に対し、お客様が満足し、喜んでくださることは、何物にもかえがたい私たち自身の喜びです。
私たち日本興亜は、活動領域をますます広げ、さらに強い責任感とあふれる活力を持って、お客様のために存在する、誠実で開かれた保険会社となることを目指します。
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